别克君越空调异味 车载导航无法使用

导航一年多了，还没给处理。空调从买下车到现在一直走异味，也没给处理。最近U盘擦上也读不出来了，我的车7月就出保了，上次投诉厂家没给我来店，4s店来了一个电话，电话里问了一下，然后说他那天不在第二天给我解决方案，结果我又等了3天也没给我来电，然后我看后台的投诉进展，结果就已经完事了，就让评论满意不满意了，你们可真行，希望有关部门抓紧给我处理一下。