去年发现异味,去4S店处理过一次,只换了后备厢和后排的止震垫。换后异味问题没有解决,我又去4S店,4S店说就是止震垫全部换了也不能保证不会再有异味。我要求自己买材料让4S帮我贴止震板和隔音棉,他们不同意。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司福建美捷4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“