2023年4月26日早上9点左右下完高速等红绿灯，当绿灯可以通过时突然哐当一声好像什么东西碎了一样，紧接着踩油门失去动力，随后侧滑、发动机故障灯、变速箱故障灯、启动故障灯亮起，险些造成后车追尾事故，靠边重启车辆后只剩发动机故障灯亮，1挡挂2挡都挂不上去，不升挡只能10码左右慢慢靠边停车等待拖车救援，后经4s店判断说变速箱内部故障需要维修变速箱，在没有任何事故的情况下出现此类严重问题，请厂家积极处理，更换变速箱！
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
