北京现代领动发动机固定支架及后备厢生锈

投诉编号：【920592】 投诉时间：2023-05-14 12:02 投诉品牌：北京现代投诉车系：领动投诉车型：2020款 1.5L CVT 智炫·精英型

今日为2023年5月4日，车辆为2020款北京现代领动1.5L自动精英款。该辆车发动机固定支架生锈，车辆未行驶在潮湿地带以及海边，也从未清洗过机舱位置，不存在遇水生锈，4s店承认是该车辆出厂时防锈未处理好，并联系厂家进行索赔，北京现代厂家却不承认该生锈现象为产品质量问题，同时车辆后备厢也出现生锈情况。（拖了半个月到现在厂家无人跟我联系）

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。