一汽丰田凌放HARRIER购车后备用钥匙未交付

2023年3月13日提车，之前销售人员从来没有说过缺少一把车钥匙，把车款交完后，才知道少一把，并说不知道什么时间能给。至今，销售人员没有主动提过另一把车钥匙何时给，问就说厂家那边缺少芯片，不知道。