威马E.5动力消失售后维修无配件更换

3月18号晚上开着车开了空调制热，威马e.5行驶中突然失去动力，还好是晚上一点没什么车，我赶紧靠边停了下来车子无法启动一直跳故障灯，太晚了没办法第二天过来还是启动不了，只有自己叫拖车去4s店检测出ptc坏了，威马汽车售后一直没有配件更换，说厂家没发货我这才买不到半年的车子还在质保期都没配件，现在开着提心吊胆的完全没有保障。