由于出差在外地加上疫情影响,没能按时返回广州购车4S店检查。结果5月9号返回广州4S店检查,发现轮胎上有控制臂的质量有问题,轮胎已经磨损变形,不敢继续行驶。此问题判定车本身质量存在问题,但是刚过了质保期一个月,4S店因此要求自费修理。由于车辆的质量问题,并且是在质保期内已经出现问题了,我要求厂家承担修理费用。
一汽丰田厂家回复:您反馈的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。