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比亚迪汉强制上险 发票与投保金额不一致

投诉编号:【917966】 投诉时间:2023-05-10 15:56 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:汉 投诉车型:2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型

投诉1:今年3月1日在环耀4S店购买比亚迪纯电车红色汉EV一辆,强制在该店购买保险,却发现保险大票与投保金额不符;大票204800元,投保金额239800元。投诉2:今年3月12日发生事故,平安保险公司按报废车辆进行处理,4S店也想收购本车,扬言不交给该店二手车收购部门两万多的不合理费用,就不能提走事故车辆,并吞吞吐吐说不清是什么费用;投诉3:未经车主和保险公司允许,强行对车进行拆解。投诉4:从出事故至今已有快2个月的时间,该店拖延时间不予解决,耽误消费者二次购车和用车时间。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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