比亚迪海豚提车半个月厂家大幅度降价

我于2023年3月31号提车比亚迪海豚自由版，结果厂家在4月14号降价5888，我于4月24号投诉，厂家并未给出解决方案，并且没有任何人联系我，希望工作人员可以帮我反馈，不退款我将会一直投诉。