长安马自达CX-5后备厢尾门缝隙过大

后备厢门有三四厘米的间隙，成年男性小拇指都可以塞进去，透过间隙还可以看见后备厢里面，非常不安全，洗车还要漏水进去，我五一开车去4s店让售后人员看了，他们售后人员说间隙是很大，然后不给处理，还有副驾座椅下面胶板松动，希望厂家和s4s店修理或更换后备厢门。