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长安锐程PLUS音响喇叭电流声及车机功能不合理

投诉编号:【915401】 投诉时间:2023-05-05 23:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程PLUS 投诉车型:2023款 1.5T DCT 旗舰型

1.左前门喇叭经常会有电流声,持续很久。尤其是停在地下车库的时候,最为明显。2.车机音乐播放器没有记忆功能。播放U盘音乐时,每次都只能从第1首开始顺序播放。每次都得手动调整歌曲位置以及更改播放顺序。3.旗舰版识别到主驾人脸时,会自动开启主驾驶位语音免唤醒功能,此功能无法主动关闭。经常错误识别语音内容,经常容易错误修改导航信息,车机设置等。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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