东风风神AX7事故维修厂家一直说缺配件

投诉编号：【914422】 投诉时间：2023-05-04 09:51 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2020款 1.6T 自动 AI先锋型国VI

3月7号出是故，到现在4S店一直反馈厂家说缺配件，要求厂家尽快提供配件。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600