我是2022年10月17日在嘉兴市购买的马自达3昂克赛拉质雅版,加明选包,落地14.6万,当时销售姓许,现以离职,电话无法打通,当时买车销售就跟我说了是6月份产的车,我也问了6月份的车很目前有什么区别,他给我的答复是没有任何区别,实际上22年6月份的车的车就是21款的车型,相较于现款少了22款标志性IDM驾驶评估系统,当时购置车辆的时候是在上牌的时候我第一次开新车才发现我的车没有IDM系统,销售说IDM系统没什么用,加上事已至此我着急用车也没有过多追究了,关于22款增配问题我也咨询了长安马自达客户,他们给我的答复是在22年9月26日至23年3月份这五个月的时间内,只要购买质雅、质炫、质曜都能销售厂家的限时免费升级“安选包”活动,包内包含了;主动刹车、自适应巡航、车道保持等安全配置,以上厂家给消费者的福利4S店都未跟我提及,典型的销售欺诈,只说了6月份的车只是时间不一样,其他都跟现款一致,车辆购车合同上4S店也没有著名是哪年的车型,真是套路满满,真不敢相信2023年居然还有这种做生意的商家,车辆从1月28日当天行驶中就出现50码左右制动异响问题,越来越严重,现在连踩刹车都会出现异响,4S店也不积极配合维修,车辆才买3个月就因为车辆本身问题所产生的种种都不应该由我一个消费者来承担,更何况还不提供备用车,我也没时间跟他们耗下去。
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。
