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深蓝SL03车辆自带行车记录仪无法识别SD卡

投诉编号:【913172】 投诉时间:2023-04-29 19:08 投诉品牌:深蓝汽车 投诉车系:深蓝SL03 投诉车型:2022款 1.5L 1200增程版

使用时发现车辆自带的行车记录仪不能识别任何SD卡,包括出厂自带的8G存储卡;已经确认SD卡格式为FAT32,且容量尝试了8G与128G,都无法识别;前往4S店检查,尝试更换SD卡插槽,无法解决问题;现在4S店告知我们两种可能性:1.车机故障。2.线束连接问题两种可能性均需要拆车才能验证,所以目前的根本原因尚未定位。刚提车就出现这种需要大范围拆车的故障,这直接损害了我们消费者的权益,影响了我们的正常用车,同时对于深蓝汽车的品控无法持有信心,希望厂家可以尽快解决问题,并提供赔偿方案。

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