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东风多利卡D9发动机冒黑烟 售后判断错误

投诉编号:【912327】 投诉时间:2023-04-27 16:03 投诉品牌:东风汽车 投诉车系:多利卡 投诉车型:D9

起初发动机冒黑烟,服务站人员来了三回没找见问题,后来说是换个高压共轨,换上还是冒黑烟。人家说是没事可以继续行驶,过两天再换个油头就好了,我特意问了能不能行驶,服务站人员说你放心把师傅没问题,车打着冒黑烟,怠速三五分钟就熄火了,导致出油压力高击穿活塞,一万多公里的新车大修!要求处理。

东风汽车厂家回复:服务站已介入处理

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