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东风风光580发动机涡轮增压器故障加速无力

投诉编号:【912181】 投诉时间:2023-04-27 11:11 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2022款 1.5T 自动 豪华型

我2019年12月20日购买的东风风光580才3年,最近突然发现仪表盘发动机亮黄灯,去4S店做保养检测时,维修师说是涡轮增压传感器坏了叫我换一个,途中又说是火花塞需要更换叫我自费更换,我心想几百块钱到没什么就都自费更换了,但开出4S店没多远行驶中突然加速无力,我又返回4S店,维修师东弄一下西弄一下又说搞好了,叫我可以开起走了,我又开了十几公里又出现了同样问题发动机亮黄灯加速无力,然后找到4S店维修又说是涡轮增压器坏了,叫我自费更换,我就想问问第一:维修师怎么给我检查故障的,我刚出现故障发动机亮黄灯时,第一时间跑到4S店行驶途中加速都很平顺有力,只是亮黄灯而已,但检测维修后一直出现加速无力问题,第二:今天突然又跟我说可能是涡轮增压器坏了,叫我自费维修要好几千我承受不了,首先我买车的时候,销售人员给我说的7年15万公里整车质保,难道都是骗人的吗?以后谁还敢买你的车,现在出现了质量问题又叫我自费,说只保3年6万公里,但我的车还没有到6万公里就出现了故障,4S店说到了3年,因前面受疫情影响车也很少开,现在出现了机械故障质量问题,叫我自费我不能接受,还望厂家给个解决方案。

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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