今年1月初去佛山奔驰做保养,提车时发现扶手箱财物丢失,与工作人员沟通,工作人员表示公司内部人员所为,直至现在4S店都没有一个合理解释及处理方案给到客户,多次通过奔驰厂家反馈,仍末有结果。
北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。