广汽丰田雷凌空调面板氧化多处开裂

2023年二月撕开空调面板保护膜发现氧化爆裂，车辆使用期间并没有被任何腐蚀性液体触碰淋洒和硬物撞击，空调面板周边饰板完好。厂家回复说是自己的行为导致的，对此不认可，希望解决问题。