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东风标致4008进气歧管问题导致气门故障

投诉编号:【911706】 投诉时间:2023-04-26 12:39 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2018款 350THP 精英版

2023年1月23日(春节期间)由浙江开车回黑龙江过春节,由于该车辆进气歧管设计缺陷节气门结冰导致发动机故障,无法正常行驶。打客服电话后4s店回复需要更换改进型进气歧管解决此故障,费用需要车主承担。理由1、车辆过保。理由2、车辆购买地是浙江,只有在北方购买的才享受厂家免费更换政策。截止2023年4月26日多次与厂家客服沟通都没有得到解决。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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