为使客户放心购车，新车上市宣传保价一年，厂家五心守护2.0售后政策也承诺一年保价。3月厂家借湖北政策促销优惠2万，4月全国直降2万，现厂家均否认有字面降价行为拒绝执行保价承诺。综上，根据消费者权益法，厂家卖车宣传一年保价，当前变相降价促销是事实，厂家拒绝执行保价政策已经严重侵害了消费者的合法权益，存在利用文字游戏误导欺骗消费者，颠覆消费者对保价买贵退差的常识认知，询问厂家为经销商自己活动，经过调查，所有降价车均不能开4S店的发票抬头，只能开武汉二手车车公司的发票抬头！而这个公司就是厂家神龙公司的全资子公司！变相降价，要求厂家退还差价或者给予一定补偿！
东风标致厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
