比亚迪宋Pro新能源交付瑕疵车 补偿不兑现

2022年5月29订的车，2022年6月17日验车，发现车子中网前下有刮痕，当时销售说是交付人员刮到的，多送两次保养来处理此事，我同事说送三次，销售说三次的话要去申请。之后有一次做售后服务时，才发现没有登记进去，意思是这事没有处理好。之后销售离职，本人去找4S店时，店里让另一个销售来接手此事，销售改口为送一次保养+维修好此处配件，或者他去申请送2次保养，当时本人说让他去坚持之前的店里销售的承诺，他答应了之后过了几天，又说申请不到。之后又去4S店找销售，他说他卖车时让我发些信息以转介绍其他人去买车的名义，来申请1000元现金来兑现来处理此事。之后的4个月里，一直没有动静，发信息也不回。