




2023年3月17号车辆送到4S店进行维修车漆起皮问题,期间维修11天至3月底,4月中旬再次发现车辆漆面起皮掉漆现象,再次送至店里维修,这次维修期间也跟这个店工作人员交代不要把车里弄脏了,他们也说可以,等到约定的提车时间到店里了,发现车里全是尘土,脏,另外维修喷漆的地方也没处理好,甚至后雨刷掉落玻璃开裂,后续和店里工作人员联系,说是洗车工原因导致的玻璃开裂(上图中有4S店监控的照片,照片中可以看到我车辆离开店时雨刷掉落的照片),再到最后让我提供送去维修时玻璃完好的照片,这谁可以提供?谁有自己车辆全部每一处的照片,这明显的不负责推卸责任,现在我也要厂家一个说法,玻璃我愿意自己购买,后续要求厂家直接联系我,给我一个说法。第一车漆起皮这个问题在4S店维修两次返修两次,到现在没有修好。车里还搞得很脏,对4S店的专业性怀疑。第二维修车漆期间因店里原因导致后玻璃开裂不愿承担。第三维修期间总共15天,前4天没有无进展。以上三个要求要求厂家给我一个解释。
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