斯柯达柯米克转向机异响延保不兑现

投诉编号：【909889】 投诉时间：2023-04-23 09:39 投诉品牌：上汽大众斯柯达投诉车系：柯米克投诉车型：2018款 1.5L 自动舒适版国VI

买了一年两万公里厂家整车质保，经销商不承认买的整车质保，说是零部件质保，现在转向机异响不予处理。

上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，车辆由我司授权经销商现场检查及试车，确认车况正常，用户反映的车辆情况属于正常工作现象。现场与用户作出解释说明，建议用户放心使用。