比亚迪海豚购车后厂家降价要求补偿

希望比亚迪厂家重视一下我们买过车的客户，车卖完了对我们的诉求就不管不问，不理睬，问题总要解决，不要老拖着，反映问题快10天了，一个电话都没有，这是什么态度，这就是所说的国民品牌吗？？真是买一次就够了。