三个问题,一是高德地图和腾讯爱趣听从不更新,买车到现在都没更新过,软件都有新版本,但是厂家就是不更新,买车承诺的OTA升级服务从来没有兑现,属于欺骗消费者行为。二是座椅记忆,现在座椅记忆功能完全就是摆设,没法更新替换座椅记忆的位置。三是车辆默认声音,每次改到想要的声音模式后熄火都是默认的,已经选择保存驾驶模式也没用,真的特别影响心情
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。