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广汽丰田凯美瑞事故维修售后定错配件

投诉编号:【909154】 投诉时间:2023-04-21 16:35 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2010款 200G 2.0 自动 豪华版

车辆4月12日送到4S店维修事故,当时说4-5天交车,结果维修的时候配件定错了。根据车架号都能订错配件,为什么不提前告知,到交车时间说配件没到,把顾客当猴耍?你们的工作失职耽误我时间?

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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