斯柯达昊锐DQ200变速箱机电单元损坏

DSG变速箱产品通病缺陷：DQ200变速箱机电单元损坏，造成车辆只剩D1一个挡位可用，中屏扳手标志闪烁。现车辆无法使用，严重影响生活。斯柯达公司销售不合格缺陷产品，在该问题（机电单元损坏、小扳手死亡闪烁）大范围发生后，也未召回处理。4s店服务反馈慢，4月16日反馈的问题，经催促才于4月21日反馈。400电话未及时跟进回复处理。我的诉求：1、因产品缺陷导致的问题，厂家必须解决，不能让客户承担。2、加快解决，期间提供代步车，减少车辆故障对于生活的影响。