投诉编号:【906709】 投诉时间:2023-04-18 10:59 投诉品牌:路虎进口 投诉车系:发现 投诉车型:2015款 3.0 SDV6 HSE 柴油版
就近拖到广州番禺4S店检查,检查发现发动机曲轴抱死,轴瓦已经烧化。经查询这块发动机存在设计缺陷,属于召回范围内,多次申诉,4S店和厂家不给正面答复互相推诿,既不给出技术报告,又不出不理赔原因,已经近四个月没有任何说法,且服务态度恶劣!此车一直在4S店保养,故障前没有任何征兆,在高速公路高速行驶中突然熄火,方向抱死,差点造成车毁人亡的事故!
路虎进口厂家回复:已安排人员处理