在购车后不到半年低速踩油门的时候涡轮增压器有异响,去过4s店更换一次,后来过半年又有声音,开窗开车异响明显,怀疑是批次问题,其他的批次也没有网上反馈这么多问题,马上到三年质保,希望宝马的厂家可以解决涡轮增压异响,能否更换或者解决。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
