捷途X90 PLUS新车漆面起泡开裂要求解决

买新车不到十二天就发现右前门有漆内异物和断裂，和厂家与4s店联系，让我去售后鉴定，厂家和4s店指定的售后鉴定结果是车辆出厂时喷漆过程中可能有灰尘或者异物所导致的。现在4s店说他们把车卖出去了，有事找厂家或者售后，4s店指负责卖车没有别的办法，给厂家打电话，厂家就说安排专人负责，就没有结果了，现在没有任何人跟我联系，都已经过去四天了。