新车开不几天有次洗车偶然发现车门板设计有问题,导致很多石子和其他异物随行驶过程中卡在车门内部密封条上,随后联系烟台长安4S店售后人员,但工作人员检查后草草敷衍了事,一直未解决。同时还发现天窗偶尔无法一键关闭,快关上的时候会立马自动打开,还有P挡偶尔不灵敏,需要大力多次点击才能实现功能。要求厂家尽快出台实质有效的解决办法。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。