提车时已完成车联网认证,现在告知车联网认证失败,需要到店重新认证,并说车机随时会没网,理由是工信部升级导致部分车主认证失败,因距离维保点较远,日常工作较忙,提出上门认证遭拒,现在投诉提车时流程不完善,录入信息不完整导致工信部升级后认证失败,这是交付中心的工作失误导致我需要请假去维保中心处理。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!