吉利帝豪S车机卡顿 OTA一直未推送升级

投诉编号:【903829】 投诉时间:2023-04-13 18:08 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪S 投诉车型:2021款 1.4T CVT 尊贵型

投诉内容:

以下所述,都是最后一次升级车机系统后,出现的问题,已经去过4s店超过3次解决该问题,目前还未解决,并无进展,永远都是开到店里,系统版本变都不变,感觉就是重置初始化我的车机。1.100%复现,车速到达120,氛围灯自动回到初始化颜色,必须重新设置,否则,我就得一直接受它的初始化颜色。2.车机卡顿,吉利也不可能改变了,作为韭菜我开始接受卡顿了。3.语音控制,更离谱,一会可以一会失效的,开着车,被迫用手操作,真搞心态。4.也不知道工程师自己开发的系统,有没有自己用过。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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