雪佛兰探界者销售承诺政府补贴无法兑现

我于2022年9月24日在4S店购买雪佛兰探界者车辆，当时销售告知我有政府补助3500元，至2023年4月10日，在店里处理其他事务时，店总反馈说我这辆车没有政府补助，在此期间，我多次微信，电话联系销售，销售均回复我购买的车辆享有政府补助3500元，希望给予协助处理。