比亚迪元PLUS经销商不予退还定金

本人和男朋友于4月5日去这家4s店购买元plus，当天交订金2000元，并与销售商定周六就是4月8号交首付款办理金融贷款服务。但当天注册金融贷款服务最后一步时提出看车，发现车辆存在问题，前轮两个轮胎没有生产周期。销售针对这个问题态度不好，说让我们等下一批，但又不清楚明确时间。于是我们协商退订，但销售态度恶劣，一直拖着我们不取消金融贷不给退2000预付款。导致我们也无法在其他4s店买车，期间给官方客服打电话无数次都未有进展，销售也极其嚣张联系不上。故投诉，希望本周内尽快完成比亚迪金融贷身份解绑，并操作订金退款。