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长安锐程CC车机系统版本无法升级

投诉编号:【903448】 投诉时间:2023-04-13 00:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2020款 1.5T 自动 酷锐型

车机还用着几年前的老版本,买车后从未提示更新,高德地图还是长安定制高德仪表联动2.7.8老版本,还在用过时的低配车机和高德地图版本,一些新的功能都用不上,AUTOHOLD行车驻车仪表不显示,只弹一个提示3秒就没有了,就没有长时间显示的驻车。这能说的过去么?不做更新升级的后续工作,希望长安能做仪表联动版的升级更新!系统及软件都没有做更新升级的工作,一锤子买卖?就不管了?21和22款,新的车机系统,行车记录仪功能,540度全景,蓝牙钥匙,电动尾门,64色氛围灯!基本同样的价格甚至还更优惠,对比20款多了那么多配置!都过了几年了,车机软件硬件更新升级依然没有任何消息,这么久依然没有给相应的解决方案,难道长安就是不停的出新车型,不管旧款车型消费者的需求了?希望厂家给出车机升级方案。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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