哈弗H6离合器分泵漏油踏板不回弹

投诉编号：【902671】 投诉时间：2023-04-11 15:35 投诉品牌：长城汽车投诉车系：哈弗H6 投诉车型：2017款 1.5T 手动两驱精英型运动版蓝标

行驶途中离合器踏板踩下后不回位，无法挂挡，差点出事故，停车后发动机下方漏了一滩油，最后上网查说是H6通病，离合器分泵漏油，拖车拖走后检查确实是离合器分泵漏油，最后拆变速箱大修。我想问哈弗厂家这么大的问题为什么不召回处理，高速行驶途中出问题无法挂挡出了事故造成人员伤亡谁负责？请厂家给个合理解释，该怎么处理？

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！