宝骏510车身漆面起皮开裂褶皱严重

上汽通用五菱厂家回复：经与服务站核实，用户车辆18年购买，已过保。按照国家三包法需要用户自行承担费用处理车辆问题。经服务站协调，出于关怀用户的角度出发，出具处理方案是：可由用户、4S店、SGMW三方承担费用处理车辆问题。对此方案，用户不认可，认为应当免费帮助处理，此要求无法满足。