广汽传祺GS4原地转动方向盘有异响

我的车买了到至今一直在4S店保养，最近一次保养是23年2月19号，在2023年2月23号车子在倒车时，发现方向盘异响。3月9号开到杭州之广店店检查，店家也承认转动方向盘有异响。本人在此承诺，开车从未暴力驾驶过，买了才5万公里不到的车子，突然方向盘就异响了，这是明显的质量问题。投诉后，应厂家要求，车子开到众祺店检查，4月4号去了众祺店检查，店里检查也是有异响，方向机有问题，需要更换方向机。之后厂家店端没有给出任何解决方案，店里要求自费（2920元）更换方向机。这么点里程，一年一万公里都不到，又没暴力驾驶，方向机就出现问题，真的不能理解。店里和厂家只会来回推脱说过了质保啥的，不能处理。那么请问，传祺的车是不是只能质保3年或者10万公里，之后出了问题就来回推脱，就这样的售后这样的品控，以后谁还买这个品牌的车，厂家的做法不但影响到自己的品牌，更是伤害了所有支持国产品牌客户对国产车的信心，希望厂家能认真对待此事，给出合理解决方案。也希望贵平台能持续关注此事，维护消费者正当合法的权益。