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东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动间隙大

投诉编号:【901688】 投诉时间:2023-04-09 23:19 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型

2023年3月开始车子方向盘间隙开始变大,左右晃动间隙大,方向盘管柱轴承框动,4月9日前往江苏4s店更换转向柱,总金额1054元,明细里竟然有125元旧件回收费,花钱修车旧件不要就算了,回收还收费,作为方向盘间隙大这个通病,C4L就可以免费更换,C4世嘉为何不可,回收配件还收费?强烈要求厂方给出解释,退换相关费用!

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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