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长安UNI-K车机闪退一直未OTA升级

投诉编号:【901114】 投诉时间:2023-04-08 12:11 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 豪华型

unik车机厂家说的OTA升级也迟迟不更新,车机的地图软件版本过低,车机本身自带的360停车监控也不给开放,但是23款新款车就给使用这个功能,又是明显的区别对待。车机闪退。语音识别不准确。诉求厂家把老车型升级终身质保,把新款的360监控功能给老车型开放。升级地图软件。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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