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广汽丰田凯美瑞更换变速箱后共振

投诉编号:【901038】 投诉时间:2023-04-08 08:12 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2021款 2.0G 豪华版

换完变速箱总成后,1800-2000转共振,2023年1月1号,2月5号,3月5号,3月9号到店检查维修,未能解决问题。视频中4S店技术总监和售后经理试车视频,明确表示有共振,(车主不在车上),却欺骗车主,告诉车主共振声音不存在。

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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