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保时捷Macan经销商不予退还预付款

投诉编号:【900673】 投诉时间:2023-04-07 10:44 投诉品牌:保时捷 投诉车系:Macan 投诉车型:2023款 Macan T 2.0T

本人于2023年3月4日前往佛山保时捷中心订购一台保时捷MacanT ,并于当天提交了汽车预付款,在提交预付款时,该公司销售人员并没有明确表示及提醒该预付款不可退款,同时该公司与本人签署的新车销售合同中并无明确指出卖方主体,合同仅有销售部经理签名,并无公司盖章。同时该公司售卖汽车中须捆绑购车保险,并要求本人签署保险服务确认函。本人于2023年3月6提出退还预付款并取消购车,遭到该公司销售人员明确拒绝,现申请投诉并退还预付款。

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