车辆刚使用半年就出现电池亏电,经检测电池有质量问题进行了更换,一个月后又出现发动机失火断缸现象,故整车属于不合格产品应进行更换,4S店以无权限为由不予处理。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!