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东风雪铁龙C4L发动机出现烧机油的现象

投诉编号:【900333】 投诉时间:2023-04-06 14:28 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型

2014年12月购买的雪铁龙1.8L,到9万公里前机油正常,9万公里左右后开始出现烧机油,2021年2月份吧,有一次急刹车出现报警机油不足,然后以为是机油问题,就做保养,结果没到2000公里,机油又烧没了,后来更换气门室盖和免拆油路清洗之后还是烧机油,2022年12月,前往临汾4S店,让做了一次保养看看,结果到23年2月份又烧干了,4S店说没有政策,维修的话需要全部自费。现在做完机油测试了大概1000公里,1升多,希望厂家给出一个满意答复,不要再推给4S店了。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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