长安CS35 PLUS手机APP无法与车辆状态同步

四个车门的窗户有三个和天窗明明是开启的，手机APP上不显示开启状态，指示不准，4s店检查线路说没问题，说是服务器问题，服务器又跟4s店无关，所以一直给不了解决办法就说等更新，车都要过保了。车机插U盘播放歌曲，一段时间后歌曲开始丢失，慢慢再过一段时间里面歌曲就全没了，4s店对这个问题说这个没办法做检测，因为是隐性的问题，没办法求证，所以无法解决。