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极氪001提车一周后座椅开始鼓包

投诉编号:【898403】 投诉时间:2023-04-01 10:40 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪001 投诉车型:2022款 超长续航 单电机 WE版

提车没几天主驾和后排右侧座椅开始出现鼓包,这个问题已经不是个别现象,很多车主包括我在内一直在等极氪出解决方案,现在居然要我们自己掏17500元升级23款座椅,对此表示不能接受,要求极氪按照整车终身质保承诺,对塌陷的座椅进行免费更换或者升级。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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