广汽本田飞度变速箱抖动顿挫售后不予处理

3月18号打本田400电话问，说07款飞度cvt变速箱异响抖动和起步加速顿挫的通病能免费维修么，客服说去4S店检测，是真的变速箱问题可以申请免费维修。3月21号我去广西南宁市本田店检测是变速箱问题了，可是4S店说没有文件说可以免费维修的。我再次打客服电话问另个客服又说没有免费维修的，这不是忽悠人么。论坛里看到好几个可以免费维修的案例。