提车4个月，之前订车的承诺还未兑现一直拖。提车一周，座椅塌陷鼓包，车机不断重启，高速失速有惊无险，低速偶尔急刹车在没有障碍物的情况下，个人多次被急刹车所伤，首保又是2000又是20000，根本没一句实话，卖了车之后完全不管，之前承诺换座椅皮和填充物，不了了之，这种服务这种垃圾车卖真的是严重欺诈，强烈要求退车！
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
