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一汽丰田RAV4荣放右前半轴防尘套漏油

投诉编号:【897620】 投诉时间:2023-03-30 11:06 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2016款 2.5L 自动 四驱 精英版

17年10月购买的丰田荣放2.5精英四驱,2021年4月,车辆行驶6万9000公里,在丰田4S店进行例行保养时发现前轮附近左半轴出现漏油的情况(前半轴防尘套漏油)。2023年3月,车辆行驶10万公里,同样是在丰田4S店进行例行保养,发现前轮附近右半轴出现漏油的情况(前半轴防尘套漏油)。通过网上了解,有大批网友反馈此车的批量问题,都是防尘套没有损坏,但是管夹卡扣处有漏油现象,需要要车主自费更换,本人认为车辆正常行驶,没有碰撞和拖底的情况,没有外界影响导致它损坏。卡扣松脱而导致的渗漏,这属于厂家的设计和质量问题,厂家必须对产品负责,正视这种批量的隐患问题,召回解决!否则,我将投诉至市场监督部门维权。

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到并已经安排跟进,感谢您的支持与谅解。

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